RESERVATION

예약 시 안내문구, 환불규정을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.

1) 펜션의 객실 예약현황은 실시간 예약특성상 100% 일치하지 않을 수 있습니다. 중복예약이 발생된 경우, 먼저 결제된 예약 건에 우선권이 있습니다.

2) 입금 시 반드시 예약자명으로 입금해주셔야 확인가능하며, 입금자명이 다를 경우 반드시 빌라코지로 연락 주셔야 합니다.

 

입금 계좌

IBK기업은행   921-043312-04-018   빌라코지

 

예약문의

핸드폰 : 010-2935-4849

인스타 ID : villa_cozy

카카오톡 채널 : 빌라코지 http://pf.kakao.com/_Uaxexmb

 

입금 대기시간

예약신청 후 1시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료됩니다. 이용전일 또는 당일예약도 동일합니다.

입금대기시간이 경과되면 자동으로 예약신청이 취소됩니다


기준인원 초과금액

1인당 (영유아 포함): 3만원 

 

개별 온수 수영장
온수비용 : 1박당 8만원 (약 31~32도의 온수로 제공됩니다.)

 

실내 BBQ 그릴

금액 : 1박 기준 3만원

 

입실시간: 15시~18시

18시 이후는 체크인이 불가하며 당일 취소로 간주합니다.

퇴실시간: 11시

다음손님 객실 청소 및 점검시간으로 연장은 불가합니다. (10분당 추가요금: 10,000원)

 

1) 객실내부 및 정원에서는 절대금연입니다.
2) 반려동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다.
3) 객실의 모든 비품은 반출할 수 없습니다.
4) 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 해조류 조리를 금지합니다.
5) 화재 위험으로 외부에서 가져오신 개인 버너, 부탄가스, 전기/가스그릴, 숯, 후라이팬 등과 같은 취사용품은 반입이 불가합니다.

6) 촛불 및 폭죽사용은 금지이며 풍선부착은 삼가주시기 바랍니다. (벽면이 훼손됩니다.)
7) 객실 및 주변시설 이용 시 시설물의 훼손 또는 분실할 경우 손해배상의 책임을 질 수 있습니다.

8) 차량파손 및 귀중품 분실, 개인 및 보호자의 부주의로 인해 일어난 안전사고에 대한 책임은 투숙객에게 있습니다.

9) 다른 이용객에게 피해를 줄 수 있는 무분별한 오락, 음주, 고성방가는 삼가주시기 바랍니다.

10) 사전에 협의되지 않은 상업 사진 및 영상촬영, 드론 촬영은 불가합니다.

 

수영장 이용 주의사항

1)수영장 물을 임의로 채우지 마세요.

수위 1cm 당 1톤이 넘는 압력이 여과기에 가해지기 때문에 고장의 원인이 될 수 있습니다.

2) 수영장 물을 임의로 빼지 마세요.

일정 수위 이하가 되면 여과기 모터가 과열되어 고장의 원인이 될 수 있습니다.

3) 수영장에 문제가 있다면 직원을 불러주세요.

 *위 사항을 어길시 일어나는 고장에 대한 수리비가 청구될 수 있습니다.

 

펜션이 위치한 청평은 청정지역이기에 벌레 혹은 곤충에 예민하신 분들은 신중히 예약하시기 바랍니다.

곤충 및 각종 벌레로 인해 피해 및 사고를 최소화하기 위해 저희 빌라코지는 많은 노력을 기울이고 있습니다.

그럼에도 불구하고 불가피하게 발생된 피해에 대해서 빌라코지는 책임지지 않습니다.

1) 흡연 적발 시 환불없이 강제 퇴실 조치 청소비용 및 과태료 부과됩니다.
2) 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 입실은 불가하며, 당일 취소로 간주하여 처리됩니다.
3) 최대 인원 초과 시 입실이 불가능하며 해당 사유로 환불 받을 수 없습니다. (유아, 어린이 포함)

4) 예약인원 외에는 입실 불가하며, 식사만 하는 경우라도 지인초대는 퇴실조치의 사유가 됩니다

5) 고성방가, 무분별한 음주 및 소음으로 인해 타 객실 손님 에게 피해를 주어 문제가 될 경우 부득이하게 퇴실조치 될 수 있습니다.

6) 천재지변으로 인한 당일 예약취소 또한 환불이 불가합니다.

기본 환불 수수료
이용당일 1일전 2일전 3일전 4일전 5일전 6일전 7일전 8일전 9일전 10일전
환불불가 10% 환불 20% 환불 30% 환불 40% 환불 50% 환불 60% 환불 70% 환불 80% 환불 90% 환불 100% 환불